De nombreux professionnels, un objectif commun:

votre satisfaction

Our passion at your service

Caring for You

Passion, dévouement et engagement sont les caractéristiques du personnel qualifié d’Almar Jesolo.
Ce sont les personnes qui établissent la qualité du service offert et c’est sur leur formation et leur professionnalisme que nous investissons pour vous offrir une expérience 5 étoiles.

Our Team

  • General Manager

    Igor Chinellato

    Durant son expérience pluriannuelle dans des structures 5 étoiles de luxe qui représentent l’excellence dans le secteur de l’accueil en Italie et à l’étranger, il a développé un intérêt particulier pour les segments Luxe et Bien-être. Après d’importantes expériences internationales dans des groupes hôteliers tels que Como, Kempinski, Four Seasons hotels & resorts et suite à un parcours de formation en management touristique, il débute sa carrière en Italie en tant que F&B Manager au sein de The Westin Excelsior & Hotel des Bains, un des complexes hôteliers de luxe gérés par le groupe international Starwood hotels & resorts.

    Pendant quelques années, il poursuit sa carrière professionnelle entre le Moyen-Orient et le nord de l’Italie où, en 2012, «il épouse», en tant que Resort Manager, le projet du Lefay Resort & Spa, complexe hôtelier 5 étoiles de luxe au bord du Lac de Garde, où il atteint d’importants objectifs certifiés par des prix et des reconnaissances internationales influents.
    General Manager d’Almar Jesolo Resort & Spa depuis 2015, il identifie dans l’union «espace et temps» les valeurs fondamentales de la structure.

  • Responsable des Ressources humaines

    Costabile Giordano

    Diplômé en Psychologie du travail et des organisations à l’Université de Padoue et spécialisé en Ressources humaines avec un Master, il a commencé sa carrière en tant que consultant en formation, en concevant et coordonnant des programmes de formation au sein de l’entreprise ainsi que dans le domaine social.
    Sa croissance professionnelle continue dans des grandes entreprises du secteur financier, de la production industrielle et enfin de la grande distribution.
    Il entre chez H.n.h. Hotels and Resorts – le groupe de management d’Almar Jesolo – en 2014 en tant que responsable des ressources humaines, en se consacrant aux différents domaines typiques de ses fonctions : contrats, payroll, management, sélection, formation, gestion des talents et relations avec les organismes compétents.
    Papa de jumelles, dans ses loisirs il se consacre aussi à l’approfondissement de disciplines telles que la bioénergie et l’analyse transactionnelle.

  • Directrice Opérationnelle

    Monica Bonamassa

    Grâce à une longue carrière dans le secteur des bateaux de croisière de luxe en tant que Cruise Director et à une expérience pluriannuelle comme Hotel Manager et PR & Guest Relation Manager pour le Forte Village Resort (World’s Leading Resort 2015), elle développe des connaissances et des dons personnels pour accueillir au mieux le client et transmettre avec enthousiasme sa passion pour la profession à toute son Équipe.
    Chez Almar, elle occupe le poste de Front Office Manager de 2016 à 2018; en 2019, elle est promue au poste de Directrice Opérationnelle, une fonction qu’elle accueille immédiatement avec passion et dévouement.
    Elle collabore ainsi avec les managers des services Housekeeping, Front Office, Food & Beverage et Maintenance pour garantir les standards de service et offrir une expérience unique et personnalisée aux Clients d’Almar.
    Sportive et dynamique, elle se détend en faisant de la plongée, et aime voyager.

  • Responsable Housekeeping

    Grazia Salatino

    Chez Almar depuis 2018. Forte de plus de 20 ans d’expérience dans le secteur housekeeping dans des structures 5 étoiles et 5 étoiles luxe, elle a rejoint l’équipe d’Almar avec passion et énergie, structurant son service à l’aide de procédures qui placent le Client au premier plan, garantissant le service typique des boutique-hôtel dans un milieu d’une plus grande portée comme celui d’Almar.
    Le travail accompli dans de grandes compagnies comme Alpitour et Marriott et dans des structures de luxe internationales telles que Sikelia Luxury Retreat à Pantelleria, Beauty Hotel Chesa Colani à Saint Moritz, Grand Hotel Plaza à Rome et l’African Resort de Zanzibar lui a permis d’acquérir des connaissances spécifiques liées au contrôle et à l’application des standards de qualité. Elle aime voyager vers des destinations où la nature est la vedette et son objectif au sein d’Almar est d’offrir aux Clients de petites attentions qui font la différence. Avec elle, votre Suite brille d’un nouvel éclat.

  • Spa Operation Manager

    Anastasia Goncharenko

    Originaire de Saint-Pétersbourg, elle s’est diplômée en Relation Interculturelle et Tourisme, en plus de fréquenter l’école de musique et l’académie de théâtre.
    Passionnée d’Art et de Culture, depuis 10 ans elle travaille dans des hôtels 5 étoiles luxe. Du secteur de l’accueil, elle apprécie tout particulièrement la possibilité d’entrer en relation avec des personnes venant du monde entier.
    Elle débute son expérience professionnelle au sein d’Almar en 2016 comme Hôtesse de salle, puis occupe le poste de Spa Receptionist en 2017 et 2018. Suite à une formation tenue par Mme Virgintino, elle occupe depuis 2019 le poste de Spa Operation Manager, se chargeant de la gestion de l’Équipe Almablu et du contrôle du Spa, avec pour objectif d’offrir aux Clients une expérience de bien-être personnalisée et de faire en sorte qu’ils se sentent chez eux.

  • Food and Beverage Operation Manager

    Santo Leo

    Italie, Floride, Suisse et Angleterre ne sont que quelques-uns des pays où il a acquis des expériences de haut niveau. Il entame la profession de barman en Suisse à l’Hôtel Crans Ambassador de Crans-Montana ; ensuite, il se rend à Londres pour travailler au Grosvenor house – le Meridien et au The Landmark ; il revient ensuite en Italie et continue sa profession à l’Hôtel San Domenico à Taormina, au Grand Hotel Baia Verde à Catania et, pour finir, une autre expérience importante comme chef barman au Grand Hotel Bristol de Stresa au bord du Lac Majeur. Passionné de vins et de photographie, il entre chez Almar en 2016 en tant que Head Bartender, et en 2019, il passe à la gestion de tout le service Food and Beverage, avec pour but de réaliser une proposition de restauration internationale en valorisant le caractère italien, la qualité des produits et le service.

  • Executive Chef

    Salvatore Pullara

    Un curriculum d’excellence avec plus de 15 ans d’expérience dans des hôtels et complexes hôteliers 5 étoiles et 5 étoiles luxe. Les quatre ans passés en tant qu’Executive Chef au Donnafugata Golf Resort & Spa, un complexe hôtelier 5 étoiles de luxe de Raguse, ont été particulièrement significatifs pour sa carrière. Sollicité en tant que consultant pour d’importants restaurants et écoles hôtelières, il privilégie la créativité et la recherche appliquée qui caractérisent la présence quotidienne en cuisine. Sa créativité s’exprime également dans la cuisine décorative et la création de sculptures végétales.

    Polyvalent et possédant d’importantes qualités de leadership, chez Almar, il représente le cœur des émotions que la cuisine renferme.

  • Reservations & Events Manager

    Francesca Fusto

    Diplômée en Économie et Commerce à l’Université «La Sapienza» de Rome, elle obtient un Master en Économie et Management pour le Tourisme au sein de la même université.
    Depuis plus de 15 ans dans le monde de l’Hôtellerie de luxe, elle commence à organiser des évènements et des congrès au prestigieux Principe di Savoia Hotel de Milan – Dorchester Collection.
    Au bout de cinq ans, elle part vivre en Sicile et devient l’Events & Conference Manager du Donnafugata Golf Resort & Spa récemment ouvert, pour ensuite collaborer en 2013 avec le San Domenico Palace de Taormina en tant que Responsable Banqueting & Wedding, s’occupant de l’organisation d’élégants dîners de gala, évènements gastronomiques «étoilés» et évènements corporate pour des entreprises internationales exigeantes.
    Elle poursuit son expérience au Lac de Garde et en Romagne pour ensuite occuper le poste de Directrice Opérationnelle dans un des plus importants design hôtels du chef-lieu émilien, soignant chaque détail elle-même, convaincue que la capacité d’écoute, l’empathie, la passion pour son travail sont les ingrédients fondamentaux qui garantissent aux Clients un séjour parfait et le succès d’un évènement.

  • Pool & Beach Manager

    Monica Guarnieri

    Sportive et amatrice de voyages, elle décide de suivre sa passion pour la natation et en fait sa profession. Pendant plusieurs années monitrice de natation pour adultes et adolescents, elle participe à de nombreux cours de formation professionnelle avec la Fédération Italienne de Natation et en 2012, elle obtient son Brevet de Maître-Nageur. Maman de deux magnifiques enfants, elle a participé avec succès à différents ateliers sur le rapport mère et enfant dans l’eau et sur la natation de la première enfance.

    Chez Almar, sa préparation et son attention sont gage de sécurité et fiabilité.

  • Responsable de la maintenance

    Antonio Zerbinati

    Après une longue expérience dans l’entreprise familiale, il en prend les rênes et la gère avec succès. Restant dans le secteur, il recherche des nouvelles expériences et commence son activité chez Almar en tant que Responsable de la maintenance.
    Son choix a été aussi motivé par son intérêt pour les demeures de charme et par les bâtiments historiques, en plus de sa vocation pour le souci du détail et son sens aigu de l’esthétique. Un passé en tant que joueur de football professionnel et passionné de baby-foot.
    Polyvalent et toujours disponible, il exerce son travail chez Almar avec engagement et professionnalisme, afin de vous offrir un maximum de confort pendant votre séjour.

  • Maître

    Gianfranco Csorba

    Suite à un Diplôme de Technicien des Services de Restauration, il débute sa carrière dans des structures 5 étoiles, dont l’Hôtel Relais Chateaux Borgo San Felice de Sienne (une étoile Michelin), s’affirmant immédiatement pour son professionnalisme et ses capacités. Responsable et attentif aux exigences des clients – il peut se targuer, malgré son jeune âge – de nombreuses expériences dans des hôtels et complexes hôteliers italiens comme le Grand Hotel Villa d’Este de Cernobbio et l’Hôtel Cala di Volpe de Porto Cervo et étrangers dont l’Hôtel Suvretta House de St. Moritz en Suisse. L’œnologie le fascine et le passionne depuis toujours et le sport en général est son passe-temps favori. Chez Almar, il saura vous accompagner avec des suggestions et des conseils à la découverte de l’expérience œnologique et gastronomique du Restaurant Mediterra.

  • Premier Barman

    Ervin Vallivero

    Il débute son parcours professionnel en salle très jeune, et, une fois son diplôme d’hôtellerie décroché, il commence à travailler dans le monde de l’Hospitality, où il se fascine immédiatement pour la mixology. L’envie de croître et d’apprendre de nouvelles techniques de travail l’amène à Londres, en Irlande et à Monte-Carlo ; de retour en Italie, il travaille dans différents hôtels du Lac Majeur. À Milan, il occupe pendant deux ans le poste de Responsable de la Champagnerie « Perrier Jouet » du restaurant Maio à l’intérieur de Rinascente. En 2013, il retourne au Lac Majeur, à Baveno, à l’hôtel Splendid, où il occupe le poste de chef barman jusqu’en 2018. Il rejoint en 2019 l’Équipe Almar en tant que Head Bartender, pour préparer avec dévouement et créativité les cocktails pour vos apéritifs dans un parfait style Almar.

  • Directeur des recettes et des ventes

    Francesco Criscuolo

    Après sa licence en Économie du tourisme, il choisit de continuer ses études avec un master en Marketing pour approfondir son intérêt pour les aspects quantitatifs liés au secteur du tourisme. Il obtient donc son diplôme de master à l’Université Ca’ Foscari avec une thèse sur les tendances de performances dans le tourisme et l’hôtellerie. En 2008, il entre chez H.n.h. Hotels and Resorts, le groupe de gestion d’Almar Jesolo, et s’occupe depuis lors de la budgétisation, du revenue management stratégique et tactique de chaque hôtel du groupe et supervise tout le secteur des ventes.

  • Marketing & Communication Manager

    Claudia Zanotto

    Tout de suite après ma maîtrise en Économie et Gestion des Arts et des Activités Culturelles, j’ai débuté ma carrière professionnelle par une expérience de trois ans au sein du département Promotion et Bureau de Presse d’une entreprise importante du secteur culturel. J’ai ainsi acquis des capacités et des compétences, dans le cadre de l’organisation de conférences de presse, projets de valorisation et plans promotionnels pour des expositions artistiques importantes.
    J’ai poursuivi mes études en obtenant un Master en Management Culturel à l’Université de Ferrare, où ma thèse sur la valeur des Marques des musées intitulée «Museums Brand Management: an international comparison» m’a valu les honneurs.
    En 2013, j’ai rejoint H.n.h. Hotels and Resorts au sein du service Communication et Web Marketing où je me suis occupée pour tous les hôtels du groupe d’activités promotionnelles traditionnelles et innovantes à travers les nouveaux canaux numériques.
    Depuis 2015, je m’occupe exclusivement du Marketing et de la Communication d’Almar Jesolo Resort & Spa, promouvant les valeurs et «l’expérience Almar» à travers les différents canaux.
    Passionnée par l’Ashtanga Yoga et la cuisine, je privilégie les nouveaux instruments numériques comme outil de communication.

  • Responsable de la qualité et du contrôle de gestion

    Francesco La Pietra

    Après une licence en Sciences internationales et diplomatiques (à orientation économique internationale) à l’Université de Trieste, il choisit de se spécialiser dans le secteur du tourisme en obtenant deux masters: un master en Économie et gestion des services touristiques à l’Université Ca’ Foscari de Venise et un master en Gestion internationale du tourisme à Vilnius. En 2009, il entre chez H.n.h. Hotels and Resorts, le groupe de gestion d’Almar Jesolo, et suit pour toutes les structures du groupe la réputation de la marque, les nouvelles technologies, le contrôle de gestion et le management de l’énergie.

  • Responsable de l'administration

    Rossano Bongiorno

    Licencié en Économie à l’Université de Vérone, il commence sa carrière dans la société Grant Thornton en tant que contrôleur budgétaire et analyste, il développe et affine ses compétences dans une entreprise multinationale et, dès 2001, il exerce les fonctions de Responsable de l’administration, finances et contrôle dans d’autres importantes sociétés structurées du nord de l’Italie. Chez H.n.h. Hotels and Resorts, le groupe de gestion d’Almar Jesolo, il occupe depuis 2012 la fonction de Responsable de l’administration. Pour Almar, il définit et coordonne donc le parcours administratif qui se termine par l’établissement du budget et la production de rapports pour la direction générale.

  • Responsable réglementaire, TIC et des achats

    Cristiano Lorenzon

    Diplômé en Économie d’entreprise à l’Université Ca’ Foscari de Venise. Dans les premières années de sa carrière, il s’est occupé de conseils aux entreprises : il a vécu des expériences de management de projets d’implémentation de logiciels de gestion ERP dans des grandes entreprises du nord-est de l’Italie dans les secteurs manufacturier, de l’automobile et de la mode. Il développe ses connaissances sur les organisations d’entreprise et leur changement lors de l’adoption d’un nouvel outil d’information.
    Il entre chez H.n.h. Hotels and Resorts – le groupe de gestion d’Almar Jesolo – en 2009, en participant à la définition de l’architecture informatique du Groupe en centralisant les systèmes et les utilisant comme un levier pour la construction de plateformes communes centralisées. En appliquant la même logique, il s’occupe de la coordination du Bureau des achats dont il est aujourd’hui responsable. Il organise également la maintenance des différents sites et s’occupe des questions techniques et des équipements. Il préside le Bureau technique et est membre du conseil d’administration.

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